Le sfide globali legati alla carenza di staff e la gestione quotidiana dei casi dei pazienti più gravi pongono il personale sanitario – e quello amministrativo che li supporta - sotto una pressione costante. Anche se ormai la fase più critica della pandemia di Covid-19 sembra superata, gli ospedali sono ancora in difficoltà a causa di una combinazione tra arretrati nei trattamenti non urgenti sospesi nel corso degli ultimi mesi, trend sanitari di lungo termine come l’invecchiamento della popolazione e, come detto, carenza di personale.

Poiché la nostra popolazione continua a vivere più a lungo ma non in condizioni di salute migliori a causa dell’aumento di malattie croniche non trasmissibili come obesità, diabete e malattie cardiache, la necessità di fornire cure specializzate è aumentata. Con il personale concentrato sui trattamenti specialistici, i carichi di lavoro sono spesso ulteriormente aggravati dagli oneri amministrativi. A lungo termine, nel peggiore dei casi, potrebbe svilupparsi un’ulteriore spirale negativa dovuta al fatto che il personale non è in grado di fornire un livello adeguato di cure a causa del tempo che deve dicare a compilare moduli cartacei o registrare dati.

 

Migliorare l’efficienza

Qualsiasi decisione strategica che aiuti ad alleggerire un po’ questa pressione amministrativa può fare una differenza reale a tutti i livelli dell’assistenza sanitaria. L’aggiornamento delle tecnologie è in grado di contribuire, per esempio, a ridurre il carico di lavoro amministrativo sia del personale preposto che degli operatori sanitari in corsia. Questo tipo di tecnologia si colloca spesso, alla periferia dei servizi, ma gioca un ruolo cruciale nel massimizzare sicurezza e resilienza, oltre a offrire scalabilità e servizi predittivi.

La tecnologia di gestione documentale più recente, se implementata correttamente, può fare esattamente questo. Fornire uno strumento per completare in modo rapido ed efficiente i task amministrativi quotidiani che richiedono tempo ai margini delle operazioni ospedaliere. Una moderna infrastruttura di stampa consente di snellire i processi e liberare il personale per far sì che possa dedicarsi al paziente e alla risoluzione dei problemi.

 

Essere all’avanguardia

Sono molti gli ospedali che hanno preso la decisione strategica di aggiornare la propria infrastruttura di stampa con ‘managed print service’ di nuova generazione. Così facendo, sono stati in grado di consolidare e ridurre il numero di dispositivi nei loro centri e hanno iniziato a muoversi verso un sistema ‘paper-lite’, riducendo le stampe inutili e aiutando a trasformare digitalmente i processi di stampa.

Task quali la scansione dei moduli compilati dal paziente e l’aggiunta automatica delle informazioni nei database possono fare davvero la differenza. È possibile utilizzare la tecnologia a supporto per eliminare l'inserimento di dati soggetti a errori e la condivisione di note cliniche scritte a mano in un sistema di gestione dei pazienti, riducendo a sua volta la dipendenza dalla carta e il carico amministrativo per il personale sanitario.

I servizi di stampa gestita forniscono una piattaforma su cui è possibile un controllo continuo ai fini di un costante miglioramento. I guadagni in termini di efficienza nel lungo periodo includono la gestione proattiva dei materiali di consumo per il rifornimento delle forniture, la segnalazione automatizzata dei servizi, un maggiore controllo dei costi e una migliore sostenibilità.

In un momento in cui le aziende sanitarie si trovano ad affrontare crescenti pressioni tecnologiche e finanziarie, un parco di dispositivi di stampa gestiti creato ad hoc consente alle strutture ospedaliere di fornire ai pazienti un’assistenza di alta qualità, efficace ed efficiente, a sostegno anche dell’obiettivo di ottimizzazione delle risorse. È fondamentale affidarsi a un partner tecnologico che comprenda specificamente le sfide dell’ambiente sanitario e che sia all’avanguardia nell’innovazione digitale. Alcuni vendor hanno più di 25 anni di esperienza negli ambienti di rete più complessi e nelle condizioni fisiche più disparate – un’esperienza che può essere adattata alle esigenze specifiche del settore sanitario. Perché non puntare al massimo?