Servizi di stampa gestiti
Date vita alla vostra vision di semplicità di stampa, sicurezza, risparmio e sostenibilità
Il fondamento della nostra soluzione MPS è il Sistema IoT Global di Lexmark, un ecosistema di stampa e scansione interconnesso che sfrutta il supporto predittivo per incrementare i tempi di attività e i servizi nativi per il cloud per eliminare l'infrastruttura IT.
Fate lavorare l'Internet of Things per voi
Il Sistema IoT Global di Lexmark sfrutta il potere dell'Internet of Things (IoT) a vostro vantaggio. Le stampanti e i prodotti multifunzione Lexmark (MFP) sono caricati con sensori che monitorano continuamente le prestazioni della periferica. Analizziamo i dati prestazionali per le tendenze di utilizzo, gli sprechi, i rischi per la sicurezza e altro ancora per ridurre il carico di responsabilità del team IT.
Riduzione dei costi, semplificazione della fatturazione e miglioramento del servizio clienti con gli MPS di Lexmark, che comprendono oltre 1 milione di periferiche in tutto il mondo. Altri dispongono di diversi sistemi per monitorare fatturazione, assistenza e così via. Lexmark dispone di un unico sistema per gestire senza problemi l'ecosistema.
Siamo in grado di risolvere i problemi prima che creino danni
Sappiamo che la migliore esperienza di assistenza consiste nel non avere mai bisogno di assistenza.
Noi di Lexmark aiutiamo a realizzare questa visione con il supporto predittivo. Si tratta di una soluzione che garantisce il tempo di attività abbinando tecnologie avanzate ad algoritmi sofisticati. Riusciamo a prevedere e a prevenire le interruzioni prima che si verifichino. Grazie alle nostre periferiche con IoT, sappiamo quando si verificherà un problema. Vi contattiamo per risolvere il problema, spesso in remoto, prima che possiate accorgervi che qualcosa non va.
Con il toner e altri materiali di consumo, l'intelligenza artificiale (AI) consente la consegna automatica e all'occorrenza in base all'utilizzo effettivo ed elimina la necessità di gestire l'inventario. E non solo: le notifiche proattive per le richieste di assistenza, lo stato della spedizione delle forniture e altro ancora vengono visualizzati sul pannello del dispositivo.
Questa soluzione tecnologica proattiva garantisce un supporto alle periferiche costante ed economico che si distingue dalla concorrenza.
Una gestione flessibile dell'infrastruttura
Il supporto e la gestione dell'infrastruttura Lexmark sono flessibili per soddisfare anche i vostri requisiti più complessi. Siamo in grado di gestire pienamente l'infrastruttura di stampa. Per la massima comodità, Lexmark può sostituire l'infrastruttura di stampa in sede con una soluzione davvero nativa per il cloudper rilasciare i processi di stampa. I nostri servizi di stampa basati su cloud eliminano la manutenzione del server, semplificano la gestione degli utenti e offrono maggiore flessibilità, ridondanza e scalabilità. Inoltre, la sicurezza si rafforza.
Migliora la flessibilità sul posto di lavoro con una suite di connettività avanzata
La tecnologia Lexmark Cloud Bridge permette un maggiore accesso ai servizi di stampa gestiti avanzati senza la necessità di ulteriori hardware o software. Questa suite di connettività sblocca, con semplicità ed equilibrio, le piene capacità MPS per i clienti aziendali diretti in ambienti di rete complessi e potenzia i partner aumentando le tipologie di dispositivi che riescono a collegarsi al Cloud Fleet Management.
Se usato in ambienti di back office aziendali di grandi dimensioni, in punti vendita di distribuzione o in uffici da remoto con un singolo dispositivo, Lexmark Cloud Bridge offre opzioni di connettività dinamica per l'utilizzo da parte di enti di ogni dimensione.
Protezione completa per le periferiche, i documenti e la rete
Altri fornitori includono le periferiche più sicure in un portafoglio dedicato o addebitano di più per una maggiore sicurezza. Lexmark non lo fa. Tutti i dispositivi Lexmark hanno funzioni di protezione integrate. Per potenziare la sicurezza, la nostra tecnologia è di proprietà, per cui siamo agili e reattivi per una risposta più rapida alle minacce.
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Godete di un moderno ecosistema di stampa sicuro tramite un servizio di abbonamento.
CHE COSA DICONO GLI ESPERTI
“L'approccio olistico di Lexmark consente di fornire una protezione sistematica al dispositivo, al parco macchine e all'intera infrastruttura di rete”.
Dati e analisi che sono visivi e interattivi
Gli MPS di Lexmark riuniscono strumenti e soluzioni come parte di un modello di governance Best-in-Class. Forniamo analisi e visualizzazioni di dati interattive, non fogli di calcolo e presentazioni statiche. Con il nostro sistema interconnesso, siamo in grado di fornire analisi di stampa significative per migliorare la visibilità, aumentare le opportunità di digitalizzazione e darvi ancora più fiducia che il vostro sistema è sotto controllo.
Possiamo anche integrare i dati di stampa e scansione con le vostre metriche aziendali principali, offrendo valore aggiunto all'analisi.
Competenze e soluzioni su misura per il vostro settore
I consulenti Lexmark sono conoscono bene le complessità del vostro settore e le sue necessità. Possiamo aiutarvi a migliorare i processi perché comprendiamo le sfumature del vostro settore, le sfide e gli obiettivi sottostanti.
Offriamo soluzioni di flusso di lavoro intelligenti, pratiche e personalizzate. Ci concentriamo sull'intersezione di sistemi digitali e documenti cartacei, dove si trovano molti processi mission-critical. I nostri consulenti di settore vi aiutano a ottimizzare i processi aziendali con soluzioni che variano dalla semplice digitalizzazione ai flussi di lavoro digitali più sofisticati. E soprattutto, colleghiamo le nostre soluzioni alle vostre piattaforme IT esistenti.
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95%
di tasso di rinnovo da parte dei clienti
Lavoriamo con alcune delle organizzazioni tecnologicamente più avanzate del mondo..
Periferiche di lunga durata + affidabilità industriale
I prodotti Lexmark sono progettati per favorire i risparmi. Le nostre periferiche sono progettate per durare sette o più anni. Inoltre, garantiamo il futuro dei vostri dispositivi dotandoli della capacità di supportare gli aggiornamenti firmware per la sicurezza e l'introduzione di nuove funzionalità. Grazie a periferiche a prova di futuro, durevoli e affidabili, potete ridurre i capitali di spesa complessiva.
Ottimizzate l'intero ecosistema e mantenetelo ottimizzato
Applicando un approccio basato sui dati e incentrato sul settore, siamo in grado di creare su misura un design di ecosistema flessibile che soddisfa le vostre esigenze attuali e si adatta ai requisiti futuri. Siamo anche in grado di ottimizzare l'infrastruttura IT di supporto con soluzioni che possono sfruttare la nostra architettura nativa per il cloud ampiamente riconosciuta.
Quando è il momento, i dati e l'analisi ci aiutano a sostituire in modo intelligente solo le periferiche che si trovano alla fine della loro vita utile, eliminando le interruzioni di un'implementazione su vasta scala.
Modelli di acquisizione in grado di soddisfare le vostre esigenze
I modelli di acquisizione Lexmark sono flessibili e possono adattarsi a voi. Offriamo opzioni di acquisto tradizionali e scelte di acquisizione più progressive, tra cui un vero modello As-a-Service per cui è possibile acquistare la capacità di stampa in base alle effettive necessità. Questo potrebbe potenzialmente consentire di riconoscere l'infrastruttura di stampa come una spesa operativa, non come spesa capitale.
Sostenibilità che promuove il risparmio
Crediamo che essere buoni amministratori dell'ambiente sia importante. Da anni Lexmark è riconosciuta come leader nella sostenibilità aziendale. Di fatto, la sostenibilità è intessuta in tutto ciò che facciamo.
Ad esempio, aiutiamo i clienti a ridurre gli sprechi progettando le periferiche e i materiali di consumo Lexmark per durare più a lungo e offrendo servizi per aiutare i clienti a stampare meno. Inoltre, forniamo ai clienti programmi di riciclo leader di settore per le periferiche e le cartucce di toner. La nostra partnership con PrintReleaf invita i clienti MPS di Lexmark a partecipare a programmi di riforestazione e altri servizi basati sul consumo di carta.
Siamo orgogliosi di aiutare i clienti a realizzare i propri obiettivi di sostenibilità.
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La valutazione continua è essenziale per un ecosistema di stampa e scansione realmente ottimizzato.
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