A Lexmark personaliza seus suprimentos para diferentes regiões, como parte de sua estratégia de proteção de marca. A Lexmark percebeu que, muitas vezes, as remessas de suprimentos do mercado paralelo misturam produtos originais com falsos. Esses suprimentos falsificados podem apresentar desempenho abaixo do esperado ou problemas de qualidade de impressão para nossos clientes. Ao implementarmos essas estratégias de regionalização, nós da Lexmark podemos minimizar a quantidade de produtos em deslocamento pelo mundo através do mercado paralelo eliminando, dessa forma, um caminho para o mercado de produtos falsificados. Os clientes perceberão que as embalagens dos produtos originais de cada região apresentam os idiomas locais, identificadores exclusivos e instruções de reciclagem de cartucho específicas para a região.
Sua impressora da Lexmark será automaticamente personalizada para aceitar cartuchos específicos do seu país ou região. Caso leve sua impressora para outro país, é possível que você não encontre cartuchos com a mesma disponibilidade de suprimentos. No entanto, você encontrará cartuchos da Lexmark que parecem compatíveis com sua impressora, mas que não funcionarão.
Entre em contato com a Lexmark para podermos solucionar a situação, redefinindo a configuração da sua impressora. Entre em contato com a central de informações do seu país, que pode ser encontrada na seção "Suporte e Downloads", no site da Lexmark na Internet.
Antes de entrar em contato com a Lexmark, tenha as seguintes informações em mãos:
Não se decepcione por causa de cartuchos de marcas mais baratas. As impressoras e suprimentos originais da Lexmark são desenvolvidos para oferecerem, juntos, o melhor desempenho possível, resultando em impressões de máxima excelência, da primeira à última.
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