Wenn bei der Kontoeröffnung Unterlagen wie Gesellschaftsverträge oder Steuerbescheinigungen fehlen oder unvollständig sind, ist häufig die Compliance gefährdet.
Werden die Unterlagen nicht rechtzeitig beigebracht, fehlen sie im Aktenpaket und haben unabsehbare Folgen, die sich auf verschiedene Geschäftsbereiche auswirken und auch die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen können.
Die Kontoeröffnungs-Lösung von Lexmark bietet die Möglichkeit, strukturierte wie unstrukturierte Dokumente über intelligente Multifunktionsgeräte in der Filiale direkt in Ihre Arbeitsabläufe einzubinden. Hinzu kommt, dass jedes Formularpaket von unserer Distributed Intelligent Capture-Lösung auf Vollständigkeit geprüft wird, um sofort fehlende Dokumente oder Unterschriften zu ermitteln, während sich der Kunde noch in der Filiale aufhält. Sobald sichergestellt ist, dass die Unterlagen zur Kontoeröffnung vollständig sind, werden die relevanten Daten automatisch extrahiert, validiert und indiziert und an die erforderlichen Stellen weitergeleitet.
Der gesamte Prozess ist in wenigen Minuten abgeschlossen – ohne Umwege über Barcodes, Vorlagen oder Keywords bzw. geänderte Formulare oder Anpassungen des Back-Office-Systems.
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