Resumen del informe
Quocirca -la firma global de investigación y conocimiento del mercado que define a los líderes que realizan inversiones significativas en su cartera de servicios e infraestructura, respaldados por sólidas capacidades de entrega- ha reconocido a Lexmark como líder del sector en servicios de impresión gestionados (MPS).
En el informe se destacan los esfuerzos de Lexmark en sostenibilidad, seguridad y servicios en la nube, así como su profundo dominio del sector. Entre las muchas facetas de Lexmark MPS que impulsan la posición de liderazgo continuado del proveedor, el informe nombra:
• “Experiencia madura en análisis predictivo” que aprovecha la inteligencia artificial (IA) y las tecnologías de aprendizaje automático para respaldar la supervisión de sensores y los algoritmos predictivos.
• Enfoque MPS"Security-led1" que va más allá del dispositivo, proporcionando a los clientes un "profundo nivel de comprensión" de la seguridad de la red de impresión.
• "Innovador programa de gestión del ciclo de vida Smart Refresh1" , que utiliza datos de rendimiento y uso para reducir los residuos sustituyendo las impresoras y los equipos multifunción únicamente al final de su ciclo de vida.
• Ampliación reciente de la oferta de MPS para el mercado de PYMES.