L'assurance est un secteur qui reste fortement axé sur le papier et de nombreuses agences continuent à être ralenties par le traitement manuel des informations non structurées présentes sur les documents papier. Cela comprend les données essentielles dont elles ont besoin pour l'ouverture de nouveaux contrats, le traitement des demandes d'indemnité d'assurance ou encore la mise en œuvre des modifications apportées aux polices d'assurance. Une autre voie est heureusement possible.
En éliminant bon nombre de ces processus manuels lents et sujets à erreur, la solution Agency Capture de Lexmark permet à vos employés de rester concentrés sur ce qui importe réellement : la consolidation de la relation client, le respect de la conformité et l'augmentation de la rentabilité de la compagnie.
Cette solution puissante permet aux employés dans vos agences de transmettre des documents de manière simple et rapide, au moyen des imprimantes multifonction de Lexmark. Le système identifie immédiatement les exceptions et vous invite à effectuer les corrections qui s'imposent. Ensuite, il classe, vérifie, indexe et achemine automatiquement le contenu vers vos systèmes de back-office, quel que soit son format. Le processus ne requiert aucun code à barres, modèle ou mot clé ni aucune modification de vos formulaires ou systèmes de back-office.
Autrement dit, Agency Capture de Lexmark fournit aux employés de votre agence les outils nécessaires pour être plus efficaces et répondre aux attentes des clients.
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