La saisie intelligente de documents pour le secteur bancaire

Grâce à la saisie intelligente de documents, les banques sont en mesure de faciliter la saisie et la numérisation au point d'origine. Par conséquent, le suivi et l'indexation des documents sont effectués numériquement, puis les données et le contenu extraits sont directement acheminés aux systèmes dorsaux de la banque.

Les erreurs sont automatiquement détectées dès le début du processus, puis elles sont présentées au banquier afin de lui permettre de traiter les exceptions avant que le client ne parte. Ce degré d'automatisation simplifie le traitement, libère du temps pour répondre aux besoins du client et fournit aux employés de la succursale l'occasion de vendre d'autres produits et services offerts par la banque.

Les banques veulent transformer les processus papier, améliorer l'expérience client et embaucher du personnel dans les succursales qui comptent peu d'employés. En effectuant la saisie des documents dans la succursale dès leur réception, vous serez en mesure de réduire les vérifications manuelles et l'entrée de données en plus d'éliminer les redondances.

Avec un processus d'ouverture de compte simplifié, un grand pourcentage de comptes peut être traité directement sans nécessiter d'intervention manuelle, permettant ainsi aux employés du bureau administratif de traiter uniquement les exceptions. Par conséquent, les processus seront accomplis plus rapidement, à de moindres coûts, afin de hausser la satisfaction du client.

La tâche laborieuse qui consiste à assurer le respect des règlements en matière de conformité et des processus normalisés, qui sont en constante évolution, peut réduire l'efficacité en plus de s'avérer coûteuse. La saisie intelligente de documents permet la capture de données et de documents papier à partir de la succursale ainsi que l'intégration de règles commerciales pour vérifier immédiatement la conformité. Vous pouvez donc vous adapter aux nouvelles exigences réglementaires sans ressources ni employés supplémentaires.

En convertissant rapidement le contenu papier en contenu numérique, vous serez également en mesure d'améliorer la sécurité, de faciliter le stockage et l'archivage en plus de toujours avoir accès à une piste de vérification que vous pourrez utiliser pour démontrer votre conformité.