Les défis à échelle mondiale en matière de gestion quotidienne des maladies graves, couplés à la charge de travail rencontrées par les équipes soignantes exercent une pression continue – non seulement sur le personnel médical en première ligne, mais aussi sur les administrateurs qui les soutiennent.

Alors que la situation sanitaire liée à la pandémie de Covid-19 s’améliore, les hôpitaux restent soumis à une forte pression due à la combinaison de 3 facteurs :

·       les traitements non urgents suspendus pendant la pandémie

·       les difficultés à gérer les mouvements des personnels soignants, très sollicités depuis le début de la pandémie

·       les phénomènes à plus long terme en matière de soins, comme le vieillissement des populations

Si la population vit plus longtemps, on note également une croissance des maladies chroniques non transmissibles comme l'obésité, le diabète et les maladies cardiaques. Par conséquent, l'urgence de fournir des soins spécialisés a augmenté. Le personnel se concentrant sur les traitements spécialisés, la charge de travail qui en découle est souvent alourdie par les tâches administratives. À plus long terme, cela pourrait avoir un impact sur la qualité du suivi, le personnel n'étant pas en mesure de fournir les meilleurs soins possibles car tenu de remplir des papiers ou d’enregistrer des données.

Améliorer la prise en charge des soins

Toute décision stratégique permettant d'alléger cette pression administrative peut faire une réelle différence dans la prestation des soins. Par exemple, la mise à niveau de la technologie peut contribuer à réduire la charge de travail du personnel administratif et des professionnels de santé en première ligne. Souvent, ce type de technologie est positionné à la périphérie des services, mais il joue un rôle crucial en maximisant la sécurité et la résilience et en offrant des services évolutifs et prédictifs.

Les dernières technologies de gestion des documents, mises en œuvre de manière adéquate, peuvent remplir ce rôle. Elles accomplissent rapidement et efficacement les tâches administratives quotidiennes fastidieuses à la périphérie des opérations hospitalières. Une infrastructure d'impression moderne peut rationaliser les processus et aider le personnel à se consacrer davantage aux patients et à la résolution des problèmes.

Montrer la voie

En 2021, l’hôpital Foch de Suresnes a pris la décision stratégique de mettre à niveau son infrastructure d'impression en optant pour des services d'impression managés sur-mesure pour améliorer l’expérience des patients et du personnel soignant. Ce faisant, il a pu consolider et réduire le nombre d'appareils et a commencé à évoluer vers un système avec moins de papier, en réduisant les impressions superflues et en contribuant à la transformation numérique de leurs processus d'impression.

Des tâches telles que la numérisation des formulaires remplis par les patients et l'ajout automatique des informations dans les bases de données peuvent faire une réelle différence. Les technologies de rationalisation des données peuvent être utilisée pour éliminer la saisie de données sujettes aux erreurs et le partage de notes cliniques manuscrites dans un système de gestion des dossiers des patients, réduisant ainsi la dépendance au papier et la charge administrative des professionnels des soins.

Les services de gestion d'impression fournissent une plateforme sur laquelle s'appuient l'amélioration et le contrôle continus. A long terme, nombreux sont les avantages qui font gagner l’ensemble des parties prenantes en efficacité : de la gestion proactive des consommables, du réapprovisionnement des fournitures, des rapports de service automatisés, en passant par un meilleur contrôle des coûts et une durabilité accrue.

À l'heure où les organismes de santé sont confrontés à des pressions technologiques et financières accrues, un parc adapté de périphériques d'impression managés permet aux organisations hospitalières de fournir des soins de haute qualité et efficaces aux patients, qui vont dans le sens de la rationalisation des efforts et des coûts. Un partenaire en technologie d'impression qui comprend spécifiquement les défis de l'environnement de la santé et à la pointe de l'innovation numérique est un atout essentiel. Certains fournisseurs ont plus de 25 ans d'expérience en matière de dispositifs dans les environnements réseau les plus complexes et dans des conditions physiques variées - une expérience qui peut être adaptée pour répondre aux besoins spécifiques du secteur de la santé.

Pourquoi se contenter de moins ?