Responsabilité sociale de l'entreprise

Développer de nouveaux modèles commerciaux en phase avec l'économie circulaire pour réduire l’impact environnemental des ‘EEE’

The challenge of e-waste is an ever-growing problem.

BALISES : Responsabilité sociale de l'entreprise, Thought Leadership

Le défi des déchets électroniques est un problème encore loin d’être résolu. Rien que l'année dernière, le WEEE Forum a estimé que 57,4 millions de tonnes ont été produites dans le monde. Au rythme actuel de consommation, plus de 74 millions de tonnes de déchets électroniques seront produites d'ici 2030. Il est donc urgent non seulement de créer une meilleure filière de recyclage, mais aussi de trouver des solutions pour réduire activement le volume de déchets produits - et l'industrie de l'impression a un rôle crucial à jouer. Chez Lexmark, nous sommes conscients de cette responsabilité et nous avons pris plusieurs mesures pour contribuer à la réduction des déchets électroniques.

Bien que la création d'un modèle circulaire qui valorise les produits de qualité et maximise le cycle de vie des matériaux par la remise à neuf et le recyclage puisse réduire considérablement le volume des déchets, ses principes sont souvent difficiles à mettre en œuvre. Les difficultés liées à la législation locale et à la disponibilité de la technologie ont constitué un obstacle à de nombreux modèles commerciaux circulaires. L'absence d'une approche sectorielle intégrée ou d'un cadre normalisé a empêché l'industrie de progresser aussi rapidement qu'elle aurait pu.

C'est pourquoi, depuis 2018, Lexmark collabore avec C-SERVEES, un projet financé par l'UE qui entend changer la façon dont les produits électroniques sont développés et consommés. Son objectif est de faire réfléchir toutes les parties prenantes (producteurs, clients, décideurs, chercheurs) à de nouvelles approches pour l'achat et l'utilisation des appareils électroniques. Le projet encourage la création de produits électriques conçus pour être fabriqués, transportés et consommés en faisant appel à l’économie circulaire, et développe de nouveaux modèles commerciaux pour quatre types d'appareils : les machines à laver, les téléviseurs, les capteurs et les imprimantes. Il s’agit de faire en sorte que ces modèles puissent être facilement adoptés par d'autres fabricants à travers le monde, pour augmenter la durée de vie des produits et réduire la quantité de déchets électroniques qu'ils créent.

En tant que partenaire exclusif de C-SERVEES pour la fabrication d'imprimantes et de cartouches, Lexmark a partagé son expérience et son expertise avec des spécialistes de différents secteurs, afin de contribuer au développement de ces concepts d'économie circulaire innovants, pour l'ensemble du secteur des technologies de l'information et de la communication (TIC). Notre objectif global a été de transformer le segment électrique et électronique ("EE") vers une approche circulaire efficace. Pour cela, nous utilisons de nouveaux processus et solutions technologiques, afin de réduire le poids environnemental important des déchets électroniques.

Le projet a mis en évidence quatre modèles commerciaux qui auront un grand impact sur cette question et doivent être considérées comme des priorités :

  • Créer un système de service pour les produits. La propriété du produit devrait finalement passer des clients aux fabricants, ce qui signifie que le produit devrait toujours être renvoyé au fabricant à la fin de son utilisation. Pour y parvenir, il convient d'envisager d'autres modèles de rentabilité, tels que l'abonnement, les services PaaS ou le paiement à l'utilisation.
  • Optimiser la logistique inverse. La consolidation de l'expédition des appareils et composants en fin d'utilisation et l'optimisation du réseau logistique permettraient de partager les ressources avec d'autres organisations. Cette synergie donnerait accès à une collaboration plus solide avec les partenaires spécialisés dans la collecte et le tri de tous les types d'équipements électriques et électroniques.
  • Garantir des retours de produits faciles et numérisés. La facilité des retours ne profitera pas seulement au client, mais elle permettra aussi en obtenant des informations sur la logistique inversée et la remise à neuf, de les utiliser pour améliorer les produits futurs et les processus de recyclage.
  • Permettre l'analyse pour prolonger la durée de vie des produits. Une meilleure analyse signifie que les fabricants et les clients sont en mesure d'analyser l'utilisation et la performance des produits et peuvent également identifier d'autres indicateurs d'émissions de carbone (EC), tels que la consommation d'énergie et l'empreinte carbone. Ces éléments peuvent les aider à prendre des décisions plus éclairées sur la manière d'améliorer la fabrication ou les produits à acheter sur le site.

Si ces modèles sont appliqués collectivement, ils offrent la possibilité de révolutionner le secteur des équipements électriques et électroniques (EEE) et d'améliorer les actions circulaires sur l'ensemble de la chaîne de valeur. Cependant, pour être véritablement efficaces, ces nouveaux modèles commerciaux d'économie circulaire ont besoin du soutien, non seulement de l'ensemble du secteur de l'impression et des TIC, mais aussi des gouvernements, des innovateurs technologiques et des fabricants.

Chez Lexmark, nous nous sommes efforcés de rationaliser nos processus de remise à neuf et d'améliorer notre offre de produits, notamment via le lancement de Service d'abonnement OnePrint. Néanmoins, les conclusions du Rapport final C-SERVEES nous permettront de collaborer plus efficacement avec nos partenaires afin d'adopter une approche plus globale pour montrer la voie à d’autres marchés.

 

[1] Source : Chiffres tirés du "Global E-waste Monitor 2020" des Nations unies.
[2] Ce projet a été financé par le programme de recherche et d'innovation Horizon 2020 de l'Union européenne, sous la convention de subvention Nº 776714.