Assurances

Transformer l'impression en valeur ajoutée dans le secteur des assurances

Simplifier les processus et améliorer le Service clientèle avec Lexmark

Lexmark Insurance Services

BALISES : Assurances

Les données sont cruciales pour les opérations des assureurs, et toute divergence ou information manquante peut avoir un impact considérable sur vos activités. Il est essentiel de mettre à jour les dernières technologies afin de réduire les problèmes et répondre aux besoins de vos clients.

Lexmark compte près de trois décennies d’expérience dans le développement de solutions avancées afin de résoudre les problèmes des organisations de services financiers dans le monde.

De la numérisation des informations à l’automatisation des flux de travail, nos innovations ont permis d’accélérer les temps de traitement et de prendre des décisions plus réfléchies, tout en renforçant la sécurité.

Pour y parvenir, nous combinons nos appareils IoT robustes avec notre plateforme d'infogérance d'impression et nos solutions logicielles à la pointe, créant un écosystème d’impression et de numérisation adapté à votre entreprise.

Cet écosystème est conçu pour faciliter le travail pour votre personnel informatique, en gérant l’environnement pour eux. Vos serveurs d'impression obsolètes sont remplacés par des alternatives modernes et sécurisées basées sur le cloud, ce qui réduit la quantité d’appareils physiques sur chaque site, vous permet d’économiser et de s’adapter rapidement et efficacement à mesure que votre entreprise évolue.

Et leur fiabilité et leur sécurité ont fait leurs preuves, avec des systèmes de back-office existants, afin d’être fonctionnel rapidement.

En numérisant vos documents et en automatisant les processus manuels sur l’ensemble de la chaîne de valeur des assurances, de l’ouverture de compte au traitement des demandes, vous pouvez simplifier vos processus et vous économiser des centaines d’heures de travail sur les documents papier.

La modernisation de vos opérations peut aussi améliorer votre réactivité, et vous permettre de prendre des décisions plus rapidement. Une fois l’information numérisée, vous pouvez tirer parti des analyses pour améliorer le traitement des demandes, la détection des fraudes et l’analyse des risques.

Les informations que votre entreprise traite sont très sensibles, c’est pourquoi nous nous assurons qu’elles sont bien protégées. La sécurité d'impression inégalée de Lexmark fait partie intégrante de notre activité, elle a une conception sécurisée, et cela depuis longtemps, même avant de devenir une tendance – et permet de protéger les données du client et de l’entreprise, qu'elles soient sur papier ou numériques, afin de garantir la confidentialité du client et le respect des réglementations. C’est pour cela que nos solutions sont utilisées dans certains des environnements les plus réglementés et les plus soucieux de la sécurité au monde, pas seulement dans le secteur des assurances, mais dans tous les secteurs.

Nos périphériques ne sont pas les seuls à être protégés. Nous travaillons avec des partenaires logiciels pour offrir des solutions qui peuvent capturer et analyser discrètement l’activité de l’ensemble de vos opérations. Ces analyses en temps réel permettent non seulement d’identifier des modèles d’impression irréguliers qui permettent de prévenir les violations de données, tels que les employés imprimant plusieurs noms de clients et coordonnées, mais aussi d’identifier les améliorations des traitements et des flux de travail.

Avec cette approche, vous êtes sûr que Lexmark est un choix sûr pour votre entreprise. Pour en savoir plus, téléchargez la Carte de valeur de l'impression dans le secteur des assurances.

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