Resumen del informe
Entre los puntos fuertes de Lexmark, se incluyen:
El informe también señala que Lexmark conserva su posición como líder del mercado expandiendo su oferta de MPS, particularmente en el ámbito del análisis.
... los clientes encuentran que el sistema se anticipa verdaderamente a las necesidades de su flota y actúa automáticamente en un estado "siempre activo", lo que reduce las llamadas al servicio de Atención al cliente, el envío de técnicos y la interrupción a los usuarios y al personal de TI.
Quocirca es una empresa de investigación y análisis centrada en el mercado europeo. Quocirca produce contenido de distribución gratuita orientado a los responsables de tomar decisiones en el ámbito de las TI y a las personas que influyen sobre ellos en negocios de cualquier tamaño e instituciones del sector público. Buena parte del contenido producido por Quocirca se basa en sus propios estudios. Para esta investigación primaria, Quocirca tiene capacidad para hacer entrevistas telefónicas en las lenguas madres de diferentes países de Europa y también puede cubrir Norteamérica y la región de Asia y el Pacífico.
1Fuente: Todas las referencias de Quocirca se recogen de Quocirca Managed Print Services Landscape, 2018
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